Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Daten werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Access-Providers

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung und Optimierung unserer Website sowie in der Gewährleistung der Systemsicherheit.

2.2 Bei Nutzung unserer Lernplattform

Wenn Sie sich für unsere Bildungsprogramme registrieren oder an unseren Kursen teilnehmen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Lernfortschritt und Testergebnisse
• Interaktionen mit Kursmaterialien
• Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt an Zahlungsdienstleister übermittelt)

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung erforderlich sind.

2.3 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben gespeichert, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse haben

3.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge geschlossen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen und die Rechte der Betroffenen schützen.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

4.1 Recht auf Auskunft

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, haben Sie das Recht auf umfassende Auskunft über diese Daten.

4.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie zudem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

4.3 Recht auf Löschung

4.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.

4.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln.

4.6 Widerspruchsrecht

4.7 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig für uns ist:

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrechtliche Belange)
• Kursdaten und Lernfortschritt: Bis zu 5 Jahre nach Abschluss des letzten Kurses, damit Sie jederzeit auf Ihre Zertifikate zugreifen können
• Anfragen über Kontaktformular: 6 Monate nach abschließender Bearbeitung
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Server-Logs: 7 Tage

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder ein anderer Rechtsgrund die weitere Speicherung rechtfertigt.

6. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

Technische Maßnahmen

• SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Datengeheimnis
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Jährliche Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

7.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt:

• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen
• Cookie-Präferenz-Cookies

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)

7.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern die Funktionalität und Personalisierung der Website. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

7.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website zur Verfügung stehen.

8. Besondere Situationen

8.1 Minderjährige

Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Personen ab 18 Jahren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren erfolgt nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

8.2 Bewerberdaten

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens. Die Daten werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine Einstellung erfolgt und Sie nicht der weiteren Speicherung zugestimmt haben.

8.3 Online-Meetings und Webinare

Bei der Teilnahme an Online-Unterrichtseinheiten werden technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp) sowie Ihr Name und ggf. Kamerabild verarbeitet. Aufzeichnungen erfolgen nur mit vorheriger Information und Ihrer Einwilligung.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.